Informazioni importanti sulla tua prenotazione
Noi di Hostelfly vogliamo che la tua esperienza di prenotazione sia semplice, chiara e sicura. Di seguito troverai le nostre politiche di prenotazione, pagamento, cancellazione e soggiorno, in modo da avere tutte le informazioni necessarie prima di confermare la tua prenotazione.
Garanzia di prenotazione
- Una volta confermata la disponibilità, la prenotazione deve essere garantita da una carta di credito valida, indicandone il numero e la data di scadenza durante la procedura di prenotazione.
- Per confermare la prenotazione, Hostelfly addebiterà il 10% dell'importo totale sulla carta fornita. Qualora l'addebito non andasse a buon fine, la prenotazione non sarà confermata e potrà essere annullata senza preavviso.
- La carta di credito utilizzata deve essere intestata alla persona che ha effettuato la prenotazione. In caso contrario, la prenotazione potrebbe essere annullata.
Tariffe non rimborsabili
- Per alcune prenotazioni, Hostelfly offre una tariffa non rimborsabile. In questi casi, il 100% dell'importo del soggiorno verrà addebitato al momento della conferma.
- Le prenotazioni con tariffa non rimborsabile non consentono modifiche o cancellazioni con rimborso dell'importo pagato.
Politica di cancellazione
- Se la cancellazione viene effettuata fino a 72 ore prima della data di arrivo, Hostelfly rimborserà integralmente la caparra versata a garanzia della prenotazione.
- In caso di cancellazione oltre i termini previsti o di mancata presentazione presso la struttura, verrà addebitato il costo della prima notte.
- Per cancellare una prenotazione, è necessario contattare direttamente la reception via e-mail.
Orari di ingresso e di uscita
- Check-in: dalle ore 14:00
- Check-out: entro le 11:00
Condizioni di soggiorno
- Età minima: è consentito l'ingresso solo ai maggiori di 18 anni.
- Età massima: fino a 60 anni
- Animali domestici: non ammessi
Se hai bisogno di maggiori informazioni su prenotazioni, cancellazioni o condizioni di soggiorno, puoi contattare il team di Hostelfly. Saremo lieti di aiutarti prima che tu completi la prenotazione.