Informació important sobre la reserva
A Hostelfly volem que reservis de forma fàcil, clara i segura. A continuació, et mostrem les condicions de reserva, pagament, cancel·lació i estada perquè disposis de tota la informació abans de confirmar el teu allotjament.
Garantia de reserva
- Un cop confirmada la disponibilitat, la reserva haurà de garantir-se mitjançant una targeta de crèdit vàlida, indicant el número i la data de caducitat en el procés de reserva.
- Per confirmar la reserva, Hostelfly carregarà el 10% de l'import total a la targeta facilitada. Si el càrrec no es pot fer, la reserva no quedarà confirmada i podrà ser cancel·lada sense avís previ.
- La targeta de crèdit utilitzada ha d'estar a nom de la persona titular de la reserva. En cas contrari, la reserva podrà ser cancel·lada.
Tarifes no reemborsables
- En determinades reserves, Hostelfly ofereix una tarifa no reemborsable. En aquests casos, es carregarà el 100% de l'import de l'estada al moment de la confirmació.
- Les reserves amb tarifa no reemborsable no admeten canvis ni cancel·lacions amb devolució de l'import abonat.
Política de cancel·lació
- Si la cancel·lació es fa fins a 72 hores abans de la data d'arribada, Hostelfly reemborsarà íntegrament el dipòsit cobrat per garantir la reserva.
- En cas de cancel·lar fora de termini o de no presentar-se a l'allotjament, s'efectuarà el càrrec corresponent a la primera nit.
- Per cancel·lar una reserva, cal contactar directament amb recepció per correu electrònic.
Horaris d'entrada i sortida
Check-in: a partir de les 14:00h
Check-out: fins a les 11:00h
Condicions d'estada
Edat mínima: només s'admeten més grans de 18 anys
Edat màxima: fins a 60 anys
Mascotes: no s'admeten mascotes
Si necessites més informació sobre les condicions de reserva, cancel·lació o estada, pots posar-te en contacte amb l'equip de Hostelfly. Estarem encantats d'ajudar-te abans de completar la reserva.