Règles et règlements
Informations utiles pour votre séjour
Règles et règlements
Destination
Tous
Date d'arrivée
28
mai, 2026
jeudi
Date de départ
29
mai, 2026
vendredi
Chambres et personnes
1 chambre pour 2 adultes
Code promotionnel

CODE PROMOTIONNEL

Qu'est-ce qu'un code promotionnel et à quoi sert-il ?

Grâce à un code de réduction ou un code promotionnel, vous bénéficierez d'avantages supplémentaires par rapport aux conditions du tarif de base.

Comment l'utiliser ?

Si vous possédez déjà un code, saisissez-le dans le champ « Code promotionnel » et lancez la réservation. Si la réservation remplit les conditions d'utilisation du code, celui-ci sera automatiquement appliqué.

Conditions générales d'utilisation :

  • Un code promotionnel ne peut être appliqué qu'à la partie hébergement et repas de votre réservation.
  • Toute réduction associée à votre code promotionnel ne peut être appliquée à la partie de la réservation correspondant au produit complémentaire.
  • Un seul code promotionnel peut être appliqué par réservation.
  • Hostelfly se réserve le droit d'appliquer ou non un code promotionnel.
  • Outre les conditions générales d'utilisation, chaque code promotionnel est soumis à des conditions spécifiques. Ces conditions sont consultables sur la page d'information de la campagne ou de l'offre associée au code (par exemple, la date d'expiration du code et les hôtels où il est valable).

Voir plus de détails

Règles d'Hostelfly

Consultez le règlement intérieur des résidences Hostelfly Madrid Airport et Hostelfly Fira Barcelona. Vous y trouverez toutes les informations importantes concernant l'accès, les horaires d'ouverture, l'utilisation des installations et la vie en communauté pendant votre séjour.


HOSTELFLY MADRID AIRPORT

L'HOSTELFLY MADRID AIRPORT est ouvert 24h/24. L'accès se fait en libre-service via votre appareil mobile, grâce à la clé électronique que vous recevrez après avoir effectué l'inscription en ligne obligatoire. Ces informations vous seront envoyées à l'adresse e-mail fournie lors de votre réservation.

Arrivée : 14h00

Vous pourrez accéder à votre chambre à partir de cette heure. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez laisser vos bagages à la bagagerie, mais l'accès aux chambres ne sera autorisé qu'à partir de 14h00.

Départ : 11h00

Tous vos effets personnels doivent être retirés de la chambre avant l'heure indiquée. Si vous souhaitez laisser vos bagages après votre départ, vous pouvez utiliser la bagagerie. Tout départ tardif peut entraîner la facturation d'une nuit supplémentaire.

Éclairage et repos

  • Les lumières de la chambre s'allument automatiquement à 8h00 et s'éteignent à 23h00.
  • Période de repos : de 22h00 à 10h00.
  • Veuillez respecter les autres clients.

Espaces communs

  • L'espace commun est accessible jusqu'à 23h00.
  • La terrasse et la piscine sont ouvertes de 9h00 à 22h00, sous réserve de disponibilité.
  • Les enfants utilisant la piscine doivent toujours être accompagnés et surveillés par un adulte responsable.

Cartes de chambre

  • Si vous avez demandé des cartes de chambre, vous pouvez les récupérer à la réception.
  • En cas de perte, des frais de 3€ par carte seront appliqués.

Mineurs et tutelle

  • Les mineurs ne sont pas admis. Exceptionnellement, ils peuvent séjourner uniquement si la chambre entière est réservée.
  • Dans le cas des adultes placés sous tutelle légale, la présence du tuteur ou du représentant légal sera obligatoire pendant toute la durée du séjour.

Règles de la chambre

  • Il est interdit de manger et de boire dans les chambres.
  • Veuillez maintenir la propreté des chambres et des couloirs.
  • Utilisez uniquement votre lit.
  • Le personnel pourra retirer les affaires des lits vides.
  • Tout changement de lit doit être communiqué au personnel.
  • Il est interdit de changer les lits ou les armoires sans autorisation du personnel.

Bagages et rangement

  • Utilisez votre casier pour ranger vos bagages et vos effets personnels.
  • Si vous avez besoin de plus d'espace, vous pouvez utiliser la bagagerie.
  • Les casiers de sécurité sont situés à côté de chaque lit dans la chambre.

Coin cuisine

  • Nettoyez la vaisselle après l'avoir utilisée.
  • Rangez tous les aliments dans un sac étiqueté avec le numéro de chambre, le numéro de lit et la date de départ.
  • Les aliments non identifiés seront jetés.
  • La cuisine reste fermée de 23h00 à 7h00.

Biens personnels

  • Il incombe au client de veiller à ce que ses effets personnels soient protégés en permanence.
  • HOSTELFLY MADRID AIRPORT décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage de vos effets personnels.

Dommages matériels

  • HOSTELFLY MADRID AIRPORT se réserve le droit de réclamer ou de facturer tout dommage causé par une mauvaise utilisation ou un comportement inapproprié pendant votre séjour.

Interdictions

  • Il est interdit de fumer dans tous les espaces intérieurs. Fumer est uniquement autorisé sur la terrasse.
  • Les personnes ne séjournant pas à l'auberge n'auront pas accès aux chambres ni à aucune installation ou équipement.
  • La durée maximale du séjour dans l'établissement est de 7 jours.

Nettoyage et entretien

  • Le service de nettoyage est disponible de 9h00 à 16h00.
  • Un nettoyage quotidien est effectué dans toutes les chambres.
  • Les changements de draps ne sont effectués que le jour du départ.
  • Le personnel d'entretien vérifie les chambres quotidiennement.

Parking

  • Si vous avez besoin de vous garer, le quartier est sûr et le stationnement est gratuit.

Règles générales

Tous les clients sont tenus de respecter les autres clients, le personnel, les riverains et les installations. L'HOSTELFLY MADRID AIRPORT se réserve le droit de refuser l'accès et/ou d'expulser les clients sans remboursement en cas de non-respect du règlement ou de comportement perturbant la tranquillité des lieux.

Services aux clients

Si vous remarquez quoi que ce soit qui ne fonctionne pas, qui est endommagé, ou si vous avez besoin de recommandations sur les endroits où manger, à visiter ou si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter notre réception ouverte 24h/24.


HOSTELFLY FIRA BARCELONA

Arrivée : 14h00

Vous pourrez accéder à votre chambre à partir de cette heure. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez déposer vos bagages à la consigne (service payant). L'accès aux chambres ne sera pas autorisé avant 14h00.

Départ : 11h00

Tous vos effets personnels doivent être retirés de la chambre avant l'heure indiquée. Si vous souhaitez laisser vos bagages après votre départ, vous pouvez utiliser la consigne (payante). Tout départ tardif peut entraîner la facturation d'une nuit supplémentaire.

Éclairage et repos

  • L'éclairage de la chambre s'allume automatiquement entre 9h00 et 23h00.
  • Période de repos : de 22h00 à 10h00.
  • Veuillez respecter les autres clients.

Espaces communs

  • La terrasse est ouverte de 9h00 à 21h00.
  • La piscine est ouverte de 9h00 à 21h00.
  • L'utilisation de la piscine est exclusivement réservée aux clients et se fait à leurs propres risques.
  • Veuillez respecter les règles d'hygiène et de coexistence.

Procédure de sortie

  • Avant votre départ, vous devez restituer votre carte d'accès et le linge de lit utilisé à la réception.

Biens personnels

  • Des casiers sont disponibles pour ranger vos effets personnels.
  • Il incombe au client de veiller à ce que ses effets personnels soient protégés en permanence.
  • L'HOSTELFLY FIRA BARCELONA décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage des effets personnels.

Dommages matériels

  • Tout dommage causé par une mauvaise utilisation ou un comportement inapproprié devra être payé par le client.

Interdictions

  • Il est interdit de fumer dans l'ensemble de l'établissement.
  • Les personnes ne séjournant pas à l'hôtel n'auront pas accès aux chambres ni aux installations.
  • La durée maximale du séjour dans l'établissement est de 7 jours.
  • Chaque client doit effectuer son propre paiement ; les paiements par des tiers ne sont pas acceptés.
  • Les clients nécessitant une assistance doivent être accompagnés de leur tuteur, qui doit également séjourner sur place.

Règles générales

Tous les clients sont tenus de respecter les autres clients, le personnel, le voisinage et les installations. L'HOSTELFLY FIRA BARCELONA se réserve le droit d'annuler le séjour sans remboursement en cas de comportement inapproprié ou de non-respect du règlement intérieur.